A gerência aqui é extremamente mal-educada, o sistema deles é deficiente e custou-me $250. Eles não me deixaram levar os meus bens quando pedi um gerente distrital, deram-me um número a uma senhora que literalmente me disse boa sorte e desligou-me o telefone na cara. Por isso agora tenho uma chamada para o CEO, o CFO, e o COO. O próximo passo é a mídia. A forma como eles tratam os seus clientes é absolutamente ridícula e a gerência é provavelmente a pior gestão de atendimento ao cliente que já encontrei numa loja. Ficarei contente em saber quando isto for corrigido e lá vem a nova gerência porque espero que eles aprendam o que é o serviço de atendimento ao cliente.

O vendedor dir-lhe-á o que for preciso para vender o produto. Quando liguei de volta para saber mais informações sobre a garantia, disseram-me que teria de esperar até cinco anos, que era a duração da minha garantia e só depois de esse tempo ter terminado é que me dariam um cartão de oferta com 50% de desconto num item para substituir a minha TV antiga, informação muito enganadora.O produto que recebi foi uma TV Samsung de 65 polegadas funciona bem apesar do local onde a comprei. Esteja atento aos vendedores do RC Willey em Henderson Nevada, você foi totalmente avisado.