Raquel Alexandra Braga Oliveira Enes Ribeiro: Equipa fantástica e profissionais 5✨✨✨✨

André Lamarão: O Hélio Cabral é um verdadeiro Marketeer que alia o seu conhecimento e paixão pelo marketing a uma criatividade fora do normal. É uma mais valia para qualquer empresa poder contar com um profissional como o Hélio que possui uma grande destreza quer ao nível do pensamento estratégico, como ao nível de pensar um passo a frente nos possíveis cenários e nas soluções. Ter o Hélio envolvido num qualquer projecto é sempre garantido o rigor, profissionalismo e a criatividade que sempre emprega nos trabalhos que desenvolve.

Quando nos disseram para irmos buscar a unidade, levámos 2 horas e meia até à loja. A loja deu-nos uma peça em cada quatro e disse-nos que tínhamos a encomenda toda. Percebemos isso depois de chegarmos em casa há dois dias. Temos lidado com a linha de apoio ao cliente nos últimos dois dias para tentar localizar as peças restantes. A loja ainda nem sequer nos ligou para confirmar se eles têm as peças ou reconhecer o erro. A peça que temos tem danos nela. Isto é provavelmente do trabalhador que bateu com o item no nosso caminhão pelo chão sem usar um dolly. Para obter um reembolso, temos que levar a peça quebrada de volta para a loja. Estamos a cancelar a encomenda. Vamos devolver os artigos que compramos com o chuveiro e não vamos usar esta loja para o resto da remodelação.

Bem, eu pedi um conjunto de sala de jantar, 2 candeeiros, uma mesa de café e duas mesas de apoio, um conjunto de 5 quartos de dormir no dia 15 de Junho. Eles me deram uma data de entrega de 30 de junho, o que foi legal. Eu recebi uma ligação naquele dia dizendo que somente a minha mesa de jantar, cabeceira, mesa de café, bonés, cômoda com espelho, e os candeeiros chegaram. Eu decidi que eles entregariam e me disseram que o restante da cômoda e talvez fique de pé deve chegar em breve na semana seguinte. Enquanto eu estava montando meus móveis eles me deram em vez de um conjunto de sala de jantar, outro conjunto de café e mesa de cabeceira, que eu tinha que ir para a loja e eles me deram o conjunto correto. Agora é 30 de julho, e ainda não tenho nenhuma atualização sobre quando minha cômoda e minha barraca noturna estariam aqui. Liguei para a loja várias vezes e eles não puderam dar nenhuma resposta, que é tão desorganizada e pouco profissional... um simples número de rastreamento ou qualquer informação adicional seria útil. Eu não estou nada satisfeito.