Rita Oliveira: Muito contente com a N6 Digital, que desenvolveu um website fantástico para a minha actividade. A equipa é super amigável, rápida e eficiente.

Diogo Dias: Muito feliz com o trabalho que fizeram para a nossa marca. Parabéns AKOI !

Entrou hoje para possivelmente comprar alguns móveis, mas os funcionários preferem ficar de pé e discutir suas férias. Meu marido e eu ficamos no mesmo móvel por cerca de 5-7 minutos e nenhum dos 4 funcionários veio perguntar se precisávamos de ajuda. Tivemos de caminhar até ao departamento de electrodomésticos para pedir a outra pessoa que nos ajudasse. Obviamente, o atendimento ao cliente não é a sua prioridade.

Recentemente tive que comprar um novo frigorífico. Bray and Scarff, em Alexandria, fez do que poderia ter sido uma experiência cansativa uma brisa. Tyrone Gibson era conhecedor e prestativo, e até veio à minha casa à medida, uma vez que o espaço ia ser apertado. Hoje Dede e Noel entregaram-no, mudando o seu horário devido a limitações de tempo de entrega no meu prédio. Nem um corte na parede, e tudo foi tratado de forma rápida e eficiente. Altamente recomendável.

SÊ CARREGADO! VENDIDO A MIM E AGORA QUEREMOS PAGAR PARA VOLTAR DEVER A LER! Comprámos um sofá seccional em Fevereiro de 2020 a um preço muito bom. Quando levamos o sofá para a casa, percebemos que ele não só era usado, mas quebrado em 2 lugares diferentes. Felizmente, comprámos a garantia e pedimos-lhes que saíssem para inspeccioná-lo. Peças foram encomendadas, ou pelo menos me disseram isso. O Covid veio e esperámos 3 meses e voltámos a contactá-los. Disseram que as peças estão sentadas na secretária e que seríamos os primeiros na fila depois de a encomenda em casa ter sido levantada. Agora é junho e eles vêm para consertar o sofá. Mas espere, o homem das reparações aparece sem peças e diz que precisa de as encomendar. Porque veio a minha casa, se não tinha as peças? De qualquer forma, agora é 27 de Agosto e ainda não soube nada da loja. Liguei para o escritório da empresa para ver se eles podem ser úteis e disse-lhes que já não têm esse artigo e que não podem encomendar peças para o consertar. Quando é que eles me iam avisar do cardo? O gerente da loja me disse para olhar para ele como se você tivesse usado gratuitamente uma seção por 6 meses. Estás a brincar comigo? Foi usado e partido, por isso só 3 dos 6 lugares eram utilizáveis. A empresa então tenta dar-me uma secção de tecido de 699 dólares que não é onde nem perto do que eu tenho. A senhora liga ao gerente distrital que diz que ele vai reembolsar o nosso dinheiro, mas quer cobrar-me uma taxa de reabastecimento de 25%! É um sofá partido, não reparável e descontinuado, porque o reabasteceriam. Fique longe desta empresa. Eu não acredito que é assim que eles tratam os clientes que gastam alguns milhares de dólares em sua loja.