Riskus: Tudo para marketing e publicidade

Gabriel G.: Recomendo demais! Atendimento e qualidade de serviço impecáveis!

O pior serviço de sempre!! Eu tentei e digo que tentei comprar um Sony TV 77 polegadas mas tive uma experiência horrível com agendamento online que cancelou em mim, então eu fui à loja e perguntei se eu podia pegá-lo e infelizmente a experiência foi terrível o que me levou a cancelar toda a compra e procurar outro lugar para comprar a tv! A Best Buy é uma empresa sobrevalorizada que tem um serviço de atendimento ao cliente zero ou horrível!!

Cliente perdido. Eu entrei para comprar dois itens. Auscultadores sem fios e um modem por cabo. O fone de ouvido (liberty air) tinha uma placa de preço na prateleira de 69,00. Peguei-os da mala para tocar e eles eram 99,00. Eu decidi contra eles. O modem a cabo (e vários mais na mesma prateleira) tinha um sinal de 149,00, e o preço variava entre 199,00. Falei com o gerente de plantão (Dave) e embora ele não tenha sido rude, acho que a política é que eles não podem honrar o preço que estava mostrando. Tinha um sku diferente do que eu tinha. (Pedi ao funcionário para puxar o sinal do preço antes do Dave ser chamado.) Como cliente, eu não deveria precisar olhar para o sku, eu deveria poder confiar no preço postado. Dois itens diferentes com preços incorretos e eles não honrariam nenhum dos preços lançados. Se tivesse sido um item com preços incorretos, que eu poderia ignorar, mas dois itens? Cada um com um grande valor (um $30 um $50)? Não. Adeus. O meu dinheiro irá para outro lugar a partir de agora.