Pawel Waskiewicz: Bardzo sympatyczni właściciele, szukałem innej firmy i "zapilotowali" mnie pod samą bramę

Jose Peixoto: Profissionalismo a todos os níveis

Como vários outros, tivemos um mau atendimento ao cliente este ano. As suas tentativas de melhoria não parecem estar a funcionar. Tivemos uma boa e conhecedora ajuda há 5 anos quando comprámos a nossa torneira e a nossa bomba de sabão. Não há interesse real numa remodelação multi-milionária do banho nesta Primavera e ontem foi-nos dito como usar a internet para encontrar uma peça para o dispensador. Eu sei como usar a internet. Isso não é serviço ao cliente. Eu saí. Então, o Hughes recebe os cheques. Não sei o que aconteceu, mas não é bom.

Excelente serviço! Eu sou um novo cliente e faço compras por aí. Estou à procura de novos electrodomésticos para a minha casa e nunca visitei o aluguer de 2 próprios. Fui guiado ao longo do processo com todas as perguntas respondidas. Acredito que fui atendido pelo Mike. Ele foi incrível, amigável e hilariante enquanto explicava o processo. Voltei para fazer a minha compra final mas fiquei muito impressionada com o Mike. O Mike foi fantástico!