André Cardoso: Contratei os serviços da Zalox depois de vários e frustrantes contactos, e relações, com outras empresas. Posso dizer, garantidamente, que gostei muito do trabalho da Zalox, especialmente por duas razões: cumpriram o orçamentado (tempo e dinheiro), e são muito acessíveis e simpáticos. Muitas vezes leio estes comentários e penso que foi alguém da própria empresa que os fez, mas para provar que não se trata desse caso, a empresa para quem a Zalox fez um excelente trabalho é a Associação Portuguesa dos Recursos Hídricos (Lisboa), e assim que precisarmos de mais qualquer coisa, será a Zalox que vai estar no topo da lista. Muito obrigado pelo vosso trabalho!

Jorge Silva: Nome: Jorge Silva Uma empresa terrível que fica a dever aos seus afiliados (quem promove as campanhas dos anunciantes). Não recomendo, existe falta de transparência por parte do departamento financeiro, pelo que recomendo encontrarem outra empresa melhor (não é difícil).

O meu marido comprou um cortador de relva usado e ao trazê-lo para casa e ao enchê-lo de gás, descobriu que estava partido. Não começou de todo, tornando-o obviamente inútil para nós. Quando o levámos de volta no dia seguinte - foi-nos dito que havia uma "política de não devolução de artigos usados que eles vendiam" .::. Não acredito que nos teriam vendido conscientemente um cortador de relva que não funcionava e depois recusaram-se a levá-lo de volta quando o trouxemos no dia seguinte... MUITO desapontado com o serviço ao cliente e com a política da loja.

O meu forno avariou-se em Outubro, a primeira consulta de reparação foi no final de Novembro. O saiu, me cobrou a taxa de 89 dólares, me citou por mais 350 dólares para consertar o forno. Eu paguei o valor total e marquei outra consulta para o final de dezembro (sem forno para o Dia de Ação de Graças ou Natal). Verifiquei o extracto do meu cartão de crédito e eles tinham-me cobrado o dobro. Entrei em contato com eles várias vezes e ainda não recebi nenhum reembolso. A mesma pessoa de reparação saiu, trabalhou no forno, deixou a casa sem me dizer ou me mostrar a reparação. Entrei na cozinha para encontrar o forno sem qualquer energia - o disjuntor foi virado. Eu reiniciei o disjuntor e tentei ligar o forno - ele imediatamente inverteu o disjuntor novamente. Liguei e mandei uma mensagem de texto para a pessoa que reparou o forno, sem resposta. Passei 3 horas em espera nos call centers da Sears - não havia como chegar a uma pessoa local ou a uma central local. Falei com pessoas de todo o mundo em diferentes centros de chamadas - ou fui colocado em espera por pessoas de todo o mundo. O mais cedo que puderam me agendar foi mais um mês. No final de janeiro, uma pessoa diferente apareceu no final da janela de reuniões quando tive que sair de casa para buscar meus filhos na escola (o texto que ele estava a caminho não apareceu ou meu marido teria voltado do trabalho para conhecê-lo). Mais de $700 e 3 meses e eu não tenho forno a funcionar. Disseram-me que me iriam contactar para reagendar, eu não ouvi nada. O meu próximo passo é tentar obter um reembolso total e contratar uma reparação de electrodomésticos local, se a Sears não me contactar com uma nova hora de marcação. Vou actualizar esta revisão se acontecer alguma coisa.