Dario Santos: Fui enganado ,fui de espinho Aveiro gastar gasolina e portagens e trouxe a bomba injetora estragada, quando fui para trocar fui muito mal atendido por uma funcionária cheia de arrogância, fiquei lesado em 40€ de gasolina e 8.60€ de portagens mais as duas manhãs de trabalho que perdi, fiquei muito desiludido e prejudicado ainda por cima tenho de pagar ao mecânico a mão de obra de meter e tirar a bomba injetora estragada

Rui Teixeira: Bem situado pessoas trabalhadoras e competentes.

Estacionamento, cheio de gente. Ilhas, apinhadas. 1000 caixas registadoras, 2 abertas, linhas de checkout por milha.1-888 ajuda ao cliente, inexistente. Se você for para o Kitchen Design Center, certifique-se de que está bem antes das 18:00 se John D. e/ou Chelsea vão ajudá-lo, caso contrário, eles marcam para as 18:15 e se recusam a ajudá-lo quando chegar a hora de voltar para casa. Às 6:10, Magicamente, nenhum dos mais de 40 itens do meu custom build estava em estoque e eu precisava verificar o aplicativo e voltar para a loja e comprá-los quando eles ficassem disponíveis, pois fazer o pedido não era uma opção. Saímos de lá muito confusos e fomos até o balcão de atendimento ao cliente apenas para encontrar 80% da nossa lista ERA em estoque. Depois falámos com o José e descobrimos que o John e o Chelsea nos deram o ombro frio porque eles estavam a sair do trabalho. Cômico. O José foi fantástico. Ele fez o trabalho do John e do Chelseas para eles, mas depois que fomos até o balcão de atendimento ao cliente e reclamamos, a entrega foi horrível. Um camião de terceira pessoa, sem marcas, entregou hoje alguns dos nossos artigos. A bancada está partida, algumas peças de metal estão dobradas. Pedimos que isto fosse entregue na nossa garagem. O motorista da entrega chegou e descarregou tudo no nosso degrau da porta sem nos avisar da sua chegada. Recusaram-se a colocar estes itens pesados gigantes na nossa garagem porque já os tiraram do carrinho e os empilharam contra a nossa porta. Disseram-lhe que a caixa do balcão estava com um aspecto curvo. Está partida? Ele disse que se estiver, ligue para a IKEA. Ele não pode ajudar. Que experiência horrível.

NUNCA lide com esta loja ou empresa!! Quando abri uma conta há mais de 2 anos, pedi um seguro para o caso de perder o meu emprego nessa altura..... nunca foi colocado na minha conta!! Perdi o meu emprego, por razões médicas, meses mais tarde e desde então não posso trabalhar. A empresa não responde às minhas chamadas há mais de um ano e meio agora. Agora recebi uma citação civil para o valor restante da minha conta. Então, por causa do erro dos VENDEDORES (não colocar o seguro na minha conta) e da SUA fraca resposta às minhas chamadas MÚLTIPLAS para tentar lidar com esta situação, estou agora diante de um julgamento pelo valor total!