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Enviámos um bilhete através do American Home Shield para uma reparação no nosso frigorífico GE. Recebemos um telefonema imediato da empresa para marcar um horário para o técnico aparecer. Michael chegou mais cedo dentro da janela da chegada. Ele foi profissional e cortês. Ele foi capaz de identificar rapidamente o problema. Explicou o que aconteceu e porque aconteceu. Ele ajudou a reparar a mangueira no freezer e nos deu todos os passos de acompanhamento que precisávamos fazer para que a geladeira funcionasse corretamente novamente.

Típica loja de caixas grandes que eu esperei quase 45 minutos para ser esperado, eu estava procurando comprar um par de smart phones, mesmo quando o cara veio perguntar o que eu queria, ele estava mais interessado em sua família e filho que entrou do que em completar minha transação eu gastei quase 500,00 dólares e ativei 2 linhas com a Verizon.

Encomendou o tamanho errado de um produto. O processo de devolução foi muito complicado e as instruções não eram claras. Para completar, não só tive que pagar para enviar a devolução para a empresa...também não me reembolsaram os custos de envio originais. De uma compra de 45 dólares, só vou receber de volta metade disso. Não voltarei a comprar a partir daqui.