Simone Zanine: Bom atendimento, rapidez e competência.

Luis Nunes: Bom Local para comprar material Eletrico

Espectacular equipa de entregas! Tiveram de mudar 3 frigoríficos para nós, e nunca se queixaram uma única vez. Eles foram muito corteses e profissionais. Como outras pessoas já disseram, o departamento de atendimento ao cliente deles precisava de algum trabalho. Quando tentei mudar a nossa data de entrega, tive muita dificuldade para falar com alguém, desligaram-me duas vezes e fiquei em espera durante uma chamada durante 30 minutos, e depois nunca consegui falar com ninguém.Para além dos problemas telefónicos foi uma experiência bastante decente.

Esteve neste local aproximadamente 20 minutos procurando por uma unidade USB e um protetor de tela para o meu smartphone. Havia associados em todo o local e muito poucos clientes fazendo compras. Você pensaria que com o corte de horas e o despedimento das empresas, eles teriam sido extra atenciosos. Escusado será dizer que nem uma única pessoa perguntou se eu precisava de alguma assistência. Eu nunca gostei de Best Buys no atendimento ao cliente da loja. A pandemia de Covid-19 tornou as pessoas preguiçosas e, sem dúvida, este local Best Buy não é excepção. Se a Best Buy não conseguir melhorar a sua experiência de atendimento ao cliente, duvido que sobrevivam se a pandemia continuar para além de um ano.