Crítico Maldisposto: Disseram me que não vendiam peças de carros. Fiquei sem saber o que responder a seguir. Só pode ser algo falso....

Helena Silva: Eu junto todos os meses 40 caixas de papelão, vocês compram ? Obrigada

Quando se quer apoiar o negócio dos negros, mas se anda por aí a correr e a dar umas voltas... Não é um bom visual!!! Liguei antes de fazer o meu pedido para confirmar que o item já estava feito e não tinha que ser feito para compra. O representante confirmou a minha preocupação dizendo que se não tinha pedido ao lado estava disponível, então eu coloquei o pedido. Normalmente com a maioria dos negócios eles atualizam qualquer informação de envio ou processamento. 3 dias depois não há atualização no site, nenhum e-mail enviado, nada. Então eu liguei na sexta-feira para alguém chamado Roy, ele confirmou que meu pedido foi enviado e eu deveria ligar para ele na segunda-feira e ele me forneceria um número de rastreamento. Eu liguei 4 vezes durante toda a manhã de segunda-feira. 3 do meu número e uma vez das minhas tias e eu não recebi resposta, mas assim que liguei de um número de Atlanta a chamada foi atendida de imediato. Negócio engraçado nos meus olhos. Mais uma vez falei com o Roy e ele foi dizer que o pedido foi enviado e que eu deveria recebê-lo na quarta-feira e ele ligaria para o centro de atendimento de Atlanta para obter um número de rastreamento. O Roy ligou de volta e disse que me reembolsaria integralmente devido ao item ainda estar no processo de atendimento. Tempo desperdiçado e a corrida por aí. Nunca irá comprar deles e recomendará a todos os amigos e familiares que façam o mesmo. Verifique sempre as opiniões do BBB antes de lidar com pequenos negócios, especialmente quando você quer apoiar seu pessoal. Faça melhor!!!

A experiência das minhas mães. Vou atualizar esta revisão quando esta loja de móveis corrigir este problema. Da minha mãe:Após 5 anos procurando por móveis novos, finalmente encontramos o que pensávamos que seria o mobiliário perfeito para a nossa casa. Quando a seccional chegou, estava suja, e tinha marcas amarelas de água por toda a parte. Também compramos um conjunto de couro para o andar de cima.... a cadeira parece desgastada, e as costas tanto da cadeira como do sofá a condizer estão onduladas. Estamos muito decepcionados, mas a parte mais decepcionante de todo este fiasco, foi quando contatamos a loja, Arthur F. Schultz em Erie, eles nos disseram que você tem que entrar em contato com o fabricante você mesmo ou eu posso mandar um e-mail e ver se eles vão ligar para você. Huh????Eu acredito que um varejista deve ficar por trás dos produtos que eles vendem ou pelo menos trabalhar com o cliente. O presidente da empresa, John Blakeslee, foi rude e condescendente e não está tentando nos ajudar em nada. Se não obtivermos satisfação, nosso próximo passo é entrar em contato com o Procurador Geral do Estado para a Commonwealth de PA e o Better Business Bureau e possivelmente com nosso advogado.