Sérgio Ribeiro: Inúmeras soluções em cartonagem. Muito interessante.

Manuela Mesquita: Muito profissionalismo e muita simpatia

Que local bonito e único para este antiquário! Uma selecção de antiguidades e jóias de alta qualidade. Este não é definitivamente um negociante de antiguidades de baixa qualidade. O proprietário obviamente conhece o seu material e por essa razão e a qualidade do seu produto não espera que ele regateie consigo. Afinal de contas, você não está comprando em uma venda de garagem.

Grandes negócios, mas quando liguei para verificar o meu pedido a senhora com quem falei não foi muito simpática e agiu como se ela estivesse irritada por eu ter ligado. Acompanhei os meus pacotes através da UPS e disse que eles tinham chegado à loja e como eles só estão abertos até as 6:00 MST, eu só queria ter certeza que eu cheguei lá a tempo porque dizia que o meu pedido deveria estar pronto até hoje. Entendo que as coisas são loucas, mas o atendimento ao cliente ainda deve importar.

Eu trabalho para um serviço de limpeza residencial e um artigo de cerâmica pertencente a um cliente foi largado e quebrado em poucas peças. A peça já tinha sido quebrada pelo cliente antes, mas tinha um valor sentimental significativo. Foi um presente de casamento há muitos anos e insubstituível devido à idade e à falta de identificação da marca. Foi uma quebra relativamente limpa, mas simplesmente não consegui que as peças se encaixassem novamente. Contactei o Jeff, e ele foi muito rápido a responder com várias opções de reparação a diferentes preços. Avisei-o do nosso orçamento e marquei um horário para deixar o item naquele dia. A reparação foi feita com uma rápida reviravolta e os resultados excederam em muito as nossas expectativas! Temia que não pudéssemos devolver o item ao cliente em condições satisfatórias, mas o Jeff fez um excelente trabalho! Ele foi capaz de encaixar as peças e reparar o esmalte para esconder as linhas de rachadura. Vamos definitivamente usá-lo no futuro, pois ele foi profissional, respeitador do nosso orçamento, e realizou um trabalho de qualidade.