A pior experiência que já tive foi para a recolha na calçada, verificada duas vezes apenas para esperar lá fora durante 30 minutos, sem nenhuma chamada para me dizerem que estão conscientes de que estou à espera ou que estão à procura do meu pedido. Então eu vou falar com o gerente que encontra o meu pedido em menos de um minuto. Eu não irei a esta loja tão cedo.

Mesmo com a pandemia de covid-19. Fazer compras na Menards hoje em dia é como entrar numa zona de bombas nucleares... Comparado com outros centros comerciais da zona. Porque se entrar na Menards sem máscara... eles dir-lhe-ão para colocar uma ou sair. Mesmo durante a primeira fase do Dane Recover Plan para trazer de volta a economia. Menards você certamente está fazendo um péssimo trabalho mostrando que você realmente quer clientes.

Comprou 1/2 chapa de alumínio para ser cortada a um determinado comprimento. Recebeu chapas de metal dobradas fora das tolerâncias que prometem. Uma também foi 1/8 cortada em excesso. Chamado para que fossem trocadas, foi-me dito que precisava de enviar uma fotografia. O cliente está sempre certo, eles deveriam ter me pedido para trazê-los para uma troca, e não para me pedir para fornecer provas. Se se revelasse que eu estava errado (eu não estava) e que eles não estavam dobrados ou curvados, então eles poderiam ter abordado o assunto. Eu não aprecio a necessidade de fornecer provas para que as minhas preocupações sejam abordadas. É um insulto. Eu já comprei pratos novos de outra pessoa. Uma lição cara, mas agora sei para onde tenho de ir para uma produção de qualidade.