Miguel Tavares: Entidade desorganizada e corrupta. Num projecto fiscalizado por esta "entidade", o loteamento tinha passeio. Hoje tenho o projecto reprovado pela gaiaurg porque nao tenho passeio. Em que ficamos? E este é apenas um exemplo. Não há cheklist com o que é obrigatório, mas sim a vontade de quem estiver a avaliar no momento. Não assumem os erros do passado. E infelizmente não ha como evitar.

J. Amorim: Todo o pessoal muito atencioso.

Não sei por onde começar com tudo o que correu mal. 1º pedimos um tapete no início de Setembro de 2020. O recibo dizia que chegaria até 28/09/20 por 30/09/20 Comecei a ligar para fazer o acompanhamento e 2 das 3 vezes em que fui cortado e disseram ao serviço ao cliente que me ligariam quando estivesse dentro. A última vez que liguei para um cavalheiro me deu o número para a empresa atual e quando liguei para eles em 10/05 me disseram que eles não tinham nenhuma ordem no sistema deles. Então eu liguei para Home Depot de volta e ninguém sabia o que estava acontecendo. Finalmente recebi uma chamada no final de Outubro a dizer que a ordem nunca tinha passado. A ordem foi então submetida. A recolha foi agendada para 21/11. Chegámos lá e foi-nos dito que seriam alguns minutos. Alguns minutos tornaram-se mais de 2 horas. O atendimento ao cliente afirmou repetidamente que não havia ninguém disponível para trazer o tapete para baixo. Eles chamaram repetidamente a gerência por cerca de uma hora e nenhum gerente jamais veio para ajudar. Em conclusão, o Bay Shore Home Depot precisa ser visitado pela empresa para garantir que os trabalhadores não estejam se gerenciando.

Para uma grande loja de caixas, esta parece grande o suficiente sem ser avassaladora. Não terá tudo o que você precisa se você for um profissional, ou se for particular, mas isso vai te levar lá 95% do tempo. Muitas vezes parece que tem mais pessoal do que clientes, mas o que isso significa é que se você precisar de ajuda, ela está lá...