Maravilhoso, maravilhoso lugar para se fazer negócios. Quando você entra na loja, eles são ágeis, pessoais e conhecedores. São muito fáceis de trabalhar. A entrega é profissional e realizada com muito cuidado para a sua casa (eles até tiraram a porta das dobradiças para não arranharem a porta). Adquirimos-lhes o nosso frigorífico e agora o nosso fogão. Se você está procurando por aquele lugar respeitável para fazer negócios, você o encontrou!

As almofadas da grelha (borracha) do meu fogão Wolf bicombustível estavam a deteriorar-se e perguntei a uma empresa de serviços local se havia almofadas de substituição disponíveis. Disseram-me que eles só me podiam vender grelhas novas (3) a um custo de 119,11 dólares cada. O Midwest me vendeu 3 kits de reposição de almofadas a um custo de $16.78 cada, mais impostos e frete expresso UPS. Recebi os kits no dia seguinte. Sou um cliente para toda a vida!

Estou a rever a minha crítica de cinco estrelas para uma estrela depois de ouvir falar de uma experiência do meu bom amigo. Vou até deixar meu texto de revisão anterior abaixo para que vocês possam ver a diferença entre uma empresa de uma estrela e uma empresa de cinco estrelas. Meu amigo entrou para trocar algo que quebrou (defeito) em um mês. Ele passou um longo tempo discutindo com vários gerentes e depois chamou a empresa. Em todos os níveis, esta empresa está disposta a dar um pontapé no cliente e não se importa menos. Menos duas estrelas para a gerência local que não se importa e menos outras duas para a empresa que não se importa. Não desperdice seu dinheiro. Compre em algum lugar que se importe. Revisão original de cinco estrelas: Embora esta loja certamente não seja perfeita e esteja sujeita a problemas que qualquer grande varejista teria, eles são muito bons (mas não perfeitos) em se manter em estoque. Os seus especialistas são conhecedores, se você for durante as horas de pico quando eles estão lá, mas os funcionários normais são tão úteis como a maçã. No entanto, onde eles realmente brilham é a sua excelente política de retorno sem problemas. Dentro do razoável, eu nunca tive problemas em devolver nada por qualquer motivo. Eu compro todo o tipo de coisas sabendo que não terei nenhum problema se precisar de devolver.