Na nossa visita de 6-7-20 fizemos uma grande compra em madeira serrada e depois nos disseram que poderia levar até 2 horas para preparar e carregar nossa pickup e trailer e para nos sentirmos livres para olhar ao redor enquanto isso era concluído. Navegamos pelo Home Depot e outras 4 lojas vizinhas. Depois de uma hora e meia passados sentimos que estávamos prontos para voltar e que a tarefa estaria quase concluída. Ao chegar, uma madeireira K..i..a nos disse que levaria aproximadamente 3 horas e que eles ainda não tinham iniciado o processo. Também que precisamos entender que elas serão retiradas da preparação da nossa compra para ajudar os clientes..... Espera... não somos clientes... Ela nos disse que poderíamos pegar nosso veículo e trailer e sair e depois voltar em cerca de 3 horas e nossa compra estaria pronta para ser carregada. Com isso, fomos almoçar para o outro lado da cidade. Ao chegarmos novamente fomos conduzidos por um homem útil através da loja até a porta traseira de carga onde a madeireira e cerca de 5 outras funcionárias estavam de pé visitando. Quando a empregada atenciosa perguntou onde eles gostariam que estacionássemos para que pudessem nos carregar, ele estava tão bem quanto nós, que fomos completamente ignorados e continuaram a conversar, o que, por padrão, parecia ser inapropriado na natureza. O empregado prestativo pediu-nos para mover a nossa pickup e trailer para mais perto da porta de carga para que fosse carregada. Nessa altura, o operador da empilhadora optou por não receber qualquer orientação ou assistência verbal no carregamento da carga para o reboque e camião. Ele tentou o seu caminho durante cerca de 45 minutos com falhas contínuas. Quando a orientação foi novamente oferecida, ele considerou-a contra a OSHA, e então procedeu a usar um carrinho rolante como auxiliar para carregar a madeira para o reboque. Tenho a certeza de que as formas não aprovadas pela OSHA... Em certo momento ele gritou para o meu cônjuge entrar no seu veículo. Do início ao fim estivemos lá antes de 4 horas tratados pela maioria com boas habilidades de atendimento ao cliente. Mas por uns poucos com desrespeito, total desrespeito e terríveis habilidades de atendimento ao cliente.

Quem me dera poder dar zero estrelas. A pior loja de discos, não, a pior loja que eu já fui. O dono do velho é a pessoa mais rude em quem eu já estive há muito tempo. Tive de passar por cima de dois cães, um deles um pastor alemão para entrar. O Pastor Alemão rosnou para a minha filha quando ela se agachou para olhar através de uma caixa. O dono não pediu desculpa e trancou o cão noutra roon. Os registros estão espalhados ao acaso por muitas salas dilapidadas, uma sem luz. Os discos não têm preço. Quando eu perguntei, disseram-me que a maioria está entre $15 e $30. Sem ajuda. Finalmente a minha filha encontrou um disco que ela achou que eu gostaria da caixa que ela estava a ver. Eu perguntei o preço. O velhote disse que um é para a venda do dólar. Eu disse GRANDE! Ele então disse que você não pode comprá-lo porque a venda do dólar não está acontecendo agora. Eu disse que está bem, quanto é agora? Ele disse que não se pode comprar nada daquela caixa. Então eu disse... bem, a caixa deve ser marcada. Depois perguntei se eles têm algum clássico. Ele disse que sim, no outro prédio lá atrás. Eu disse outro edifício nas traseiras? Está bem. Depois saímos pela porta das traseiras através do pátio das traseiras para o outro edifício. Bem..... Estava FECHADO. O idiota viu-nos sair por ali e não disse uma palavra. Escusado será dizer que andámos pelo edifício o mais depressa possível e saímos dali. Este lugar merece ser fechado. Não façam lá compras!