Minha experiência desde o momento em que entrei no showroom até a instalação dos meus novos aparelhos de lavanderia e cozinha foi exatamente o que eu esperava quando tomei a decisão de fazer compras locais em grandes lojas de caixas. Mike Tomb e Jordan Snyder cumprimentaram-me assim que entrei pela porta e se comunicaram comigo durante todo o processo. Eu comprei meus aparelhos em março para uma reforma na minha casa que deveria começar no final de março, mas foi adiada para junho devido à COVID-19. Jordan e Mike mantiveram contato durante todo esse período e me garantiram que eles iriam armazenar meus aparelhos pelo tempo que fosse necessário. Os entregadores também foram muito profissionais e responderam a todas as minhas perguntas. Mesmo depois que os aparelhos foram entregues, Jordan continua a responder aos meus pedidos aleatórios de recomendações. Pode ser muito difícil fazer grandes compras como aparelhos, mas os caras da Queen Appliance tornaram o processo muito fácil e forneceram um atendimento excepcional ao cliente. Eu recomendo altamente a Queen Appliance e vou voltar a confiar-lhes o meu negócio.

Tudo começou com o vendedor, ele era ótimo, sem pressão, disse a ele exatamente o que eu queria que ele me levasse até ele, sem pressão para comprar um mais caro. Os dois senhores que me entregaram a máquina de lavar loiça foram fantásticos, retiraram a antiga e deram-me tempo para limpar o espaço onde a nova ia ser instalada. Certificaram-se que a máquina de lavar loiça Wade estava completamente nivelada e que funcionava correctamente. Eles também estavam limpos e não deixaram nenhuma bagunça. Toda a experiência foi incrível, a partir de agora sou cliente da Spencers.