sérgio rodrigo pereira mendes: Grande empresa de Metalomecanica

Achim Gärtner: Gute Firma mit netten Menschen

Estava à procura de um aquecedor portátil a gás propano e foi por isso que fui ao homedepot. Os carrinhos estavam bem organizados fora da entrada, o que permitia espaço no vestíbulo. Acho que como não havia precipitação, fazia sentido deixá-los do lado de fora junto à entrada para os clientes. Um cliente pensou que eles estavam no vestíbulo e teve que voltar para sair para um. É engraçado como ficamos condicionados. Como eu não estava familiarizado com a localização dos aquecedores e o Wi-Fi parecia estar agindo no meu telefone, fui ao atendimento ao cliente e pedi ajuda. Felizmente um dos funcionários que trabalha com o homedepot há 25 anos! levou-me ao que eu precisava. Apreciei o seu gesto simpático. Consegui o que desejava, procedi à auto-suficiência assistida onde esta senhora muito agradavelmente profissional me ajudou. Foi realmente uma grande experiência. A loja não estava lotada.

Eu não vou voltar aqui. Eu só dei 1 estrela bc que tinha que dar. Um positivo, o tipo branco da madeira era gentil, paciente e profissional. Para o resto da loja (exagerando) jogou tudo fora. Eu esperei mais de 15 minutos para amarrar o meu carro. Pedi 4 vezes por ajuda e liguei. Havia várias outras pessoas esperando também. Quando você olha para um empregado(4), eles parecem não se incomodar. O pior atendimento ao cliente ou a falta dele. Quem quer estar fora nesta confusão e lidar com pessoas desagradáveis. Se eu não precisasse realmente do que eu comprei ou já o tivesse comprado, eu teria ido embora. Obrigado ao Rodney, que finalmente apareceu e me ajudou. Há muita coisa a acontecer no nosso país para ser tão desagradável num Home Depot. #DisapontadoInPeople