Paul Moreira: Bom profissionalismo e em conta

olga braga: Excelente ! Profissionalismo e simpatia aliados a um produto actual e com qualidade. Casa construída há 9 anos, continua a agradar todos os dias. Obrigada!

Liguei para o serviço de entrega ao domicílio da Sears que encaminhou a minha chamada para o novo gerente deste local a respeito de uma entrega mista a partir de um local diferente. O gerente investigou o assunto e a pessoa da venda ligou-me para esclarecer a situação sobre a encomenda errada. Ele rapidamente se ofereceu para retrabalhar a encomenda e entregar o produto no dia seguinte. A nova gerência está a fazer um óptimo trabalho.

Eu tinha um problema com um dos donos da cabine que era agressivo e me tratava mal. Depois de partilhar a minha experiência aqui, fui contactado dentro de 24 horas pelo proprietário que imediatamente me pediu desculpa e garantiu-me que nada como isto aconteceria novamente. Agradeço a nossa conversa ao telefone e agora acredito que a minha má experiência é o reflexo de um indivíduo - não da loja. Mais uma vez vou me referir e fazer compras na Casa da Escola Pequena Vermelha...

Sem dúvida, eu tive a pior experiência de sempre. Ninguém para responder às minhas perguntas. O caixa não estava sequer interessado em ajudar-me. Não havia faixas abertas para nada além do auto-serviço. Ela então mudou-se para uma caixa para ajudar os que estavam atrás de mim. Eu pedi para ver a gerência, esperando. Em 10 minutos, ela nunca apareceu. E eu pensei que o depósito em casa era para ter melhor serviço! Não há razão para voltar atrás!! A Lowes tem a mesma selecção e não pode ter pior serviço. Eu devia ter saído e deixado lá a minha compra de 123 dólares. NUNCA MAIS!!!