Eu estava muito satisfeito com o serviço na American Freight Furniture & Mattress. A loja estava arrumada, limpa e organizada. O meu propósito era dar uma vista de olhos e fixar os preços dos sofás. Mas devo dizer que o Saleperson, Trene, era uma pessoa excepcional. Trene era educada, gentil, e experiente em seu campo de atuação, e paciente comigo! Ela não era insistente nem forçada a tomar uma decisão. Eu admirava muito isso. Senti-me tão confortável e em controle que decidi comprar o sofá dos meus sonhos com garantia, e voltarei para comprar um colchão e outros itens em breve. Obrigado, Trene - E Obrigado American Freight Furniture & Mattress, em Burnsville MN! Respeitosamente, Thurston II

Fiz uma reserva esta manhã para as 17:15h15 para fazer o imposto, cheguei lá cedo e esperei até as 17:55h até as pessoas antes de mim terminarem, quando fui ao balcão expliquei que tinha uma reserva para as 17:15h15, o contabilista disse-me oh desculpa por fecharmos às 18h. Que tal uma chamada de cortesia para cancelar ou vir até mim, pois eu podia claramente ser visto esperando. Tenho estado a usá-la há alguns anos mas nunca mais a vou usar e vou dizer a cerca de 10 pessoas que conheço que também a uso para nunca mais a usar, UNPROFESSIONAL!!!