Eu prefiro lojas locais (depois que a OSH desapareceu de Milpitas eu percebi a importância de ir às lojas locais) MAS esta é a terceira vez que eu tenho pior experiência neste DEPOT HOME. Durante o Covid eles dizem que têm calçada, mas não a suportam. Cada vez que venho para a calçada tenho que esperar pelo menos uma hora. Hoje encomendei 15 sacos de terra e poucos artigos pequenos. Depois de 25 minutos de espera um cara aparece e pega meu número de pedido e vem com sacos de terra mas nenhum outro item - quando eu pedi para o cara me ajudar a carregá-los e ele simplesmente desapareceu na loja e nunca mais voltou nos próximos 30 minutos. Eu tive que carregar todos os sacos . Agora depois de várias chamadas eu ainda não recebi o meu resto do pedido. O tratamento que eles dão aos clientes está abaixo das normas.

Este depósito está perto da minha casa. Essa é a melhor parte, infelizmente. Acho que o pessoal não administrativo é, na melhor das hipóteses, muito pouco atraente. Se o serviço de atendimento ao cliente que procura, vá à loja dos 11% ou à loja do campeonato da taça Jimmy Johnsons 7. Há uma razão pela qual eu sei os nomes de todos os gerentes desta loja. Eles tiveram que pedir desculpas e conciliar o pobre serviço oferecido. No final, eu culpo a empresa Home Depot. Pagar um salário de carreira acaba com as coisas boas que se seguem. Aceitar o conselho de uma pessoa que sabe o que sabe de nunca ter colocado uma única tábua ou hardware apropriado para madeira tratada em contacto com o solo. Vá para Lowes West St Paul, você não vai se arrepender. Apenas mantê-lo real. Mike drop.....