Fui cobrado por 3 transações telefônicas quando comprei apenas 1, o que resultou na retenção de $3200 de fundos não autorizados da minha conta bancária por mais de uma semana. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente que me instruiu a apresentar um relatório ao meu departamento local de xerifes, e que um supervisor me ligaria de volta, mas nunca o fez. Voltei para a Best Buy perto de mim para falar com um gerente que por acaso foi muito simpático e proactivo em ajudar-me a resolver este problema, mas que no final exigiu que eu apresentasse uma disputa através do meu banco. Fui reembolsado por uma transação, mas a segunda ainda está pendente de liberação.

Eu fui aqui na segunda-feira cibernética para encontrar uma fila que era mais longa do que a Disney, o que é compreensível. No entanto, o interior é legítimo, pois tem aquela velha sensação de descontrole com cheiros estranhos no interior e um piso muito desarticulado. Eu só iria à Best Buy por um item de nicho - Começando a cair na armadilha do Walmart da experiência de comprar lá