As pessoas que trabalham aqui são presunçosas e arrogantes. Se fizeres a mais simples das perguntas, eles olham para ti como se fosses um idiota. Sem saber muito sobre arco e flecha, fui lá pensando que podia aprender algo e fui tratado como lixo. Seus preços são ridiculamente altos a desculpa deles era bem tiro com arco e flecha é uma caça desportiva cara é cara. Fui para o norte perto de Auburn New York e encontrei um pequeno arqueiro familiar que foi útil e generoso e os preços foram ótimos. O discernimento é tão sobrevalorizado. Vocês punks precisam descer do seu cavalo alto e não são mais a única caça na cidade.

Depois de uma má experiência com uma encomenda online que foi atamancada devido a uma falha no sistema há vários anos, nem os funcionários da loja nem o apoio ao cliente por telefone ajudaram a obter os meus pontos de recompensa pela compra de um ar condicionado. Rápido avanço para esta última semana: decidi deixar o passado para trás e tentar novamente, desta vez com uma compra por telefone na loja para um aniversário de amigos. Ele se sentiu mal e eles colocaram meu nome e número no telefone para me segurar. Voltou dois dias depois e o preço tinha saltado 70 dólares desde o dia anterior. Eles não honrariam o preço de venda. Podiam ter-me ligado para me avisar que o preço de venda estava a expirar, mas não o fizeram. Não houve nenhuma menção à venda durante a nossa primeira visita. Resumindo: Sinto que eles realmente não se preocupam com o serviço ao cliente ou satisfação. Isto é numa pequena cidade onde cada retalhista LOCAL com quem já fiz negócios é dedicado à satisfação do cliente. Se alguma vez assistiu à comédia, Chuck, estes sentem-se como os empregados em quem basearam os personagens da Buy More. Desejo felicidades a estes jovens, mas vou levar a meia hora extra para fazer compras noutro lugar. Triste. Tão convenientemente localizados, mas decepcionante.