David Caseiro: Trabalho rápido sem surpresas.

Diogo Leite: Ótimos profissionais, muito simpáticos e de confiança. Fiz uma remodelação da casa de banho ficou espetacular. Recomendo esta empresa.

Já lá estiveram uma vez, fizeram muita asneira porque não parece que todos os funcionários estejam na mesma página. Se alguém lhe garantir uma data de envio, pode não estar certo. Caso contrário, os móveis que eles têm são ótimos. O pessoal das entregas fez um óptimo trabalho. Eu gostei de dar uma olhada na loja e ver a seleção deles, mas os vendedores parecem que eles têm que me ajudar. Andei por aí durante 25min, e alguns vendedores pediram-me para dar umas quantas vezes se eu precisasse de ajuda.

Fui ao local em Riverside Dr em Clarksville, TN. Meu amigo e eu estávamos indo para Big Lots para procurar um sofá e decidimos parar aqui. Ela encontrou um sofá que adorava absolutamente. Fomos abordados por uma vendedora chamada Vicki. Ela começou a contar-nos sobre a venda e tal. Ela mencionou que eles protegem o tecido dos seus produtos com um spray de protecção de 3 anos. Achámos isso bastante espectacular. Ela nos contou sobre os 12 meses de financiamento de 0% e foi isso que minha amiga decidiu fazer. Bem, o que Vicki era realmente boa em fazer as coisas parecerem algo que elas não são. Ela falou como se a protecção de tecido estivesse incluída e fosse apenas algo que eles fizeram, não é. Custa 149 dólares. Se você escolher fazer o seu financiamento de 12 meses 0%, eles cobram os impostos adiantados, o que não nos foi dito. Quando terminamos com Vicki e fomos até a senhora para fazer o financiamento, ela não disse a minha amiga para o que ela foi aprovada e aleatoriamente cobrou-lhe um adiantamento de $95 em vez de quais eram os impostos, que eram $86 (não faço ideia de onde ela tirou $95). Nós até falamos com o gerente que ficou confuso sobre de onde veio o adiantamento de $95. Meu amigo e eu estamos em vendas e entendemos esse aspecto, mas contamos aos nossos convidados todas as taxas ocultas associadas ao seu produto e/ou financiamento. A honestidade inicial teria sido muito apreciada. Minha amiga ama seu produto e o valor total não foi ruim, porém 2 de cada 3 pessoas com quem trabalhamos contribuíram para uma experiência geral ruim.