Fábio Silva: Não apresenta grande espaço para a capacidade de pessoas.

Marina Joana Antunes: Muito profissionais e bom atendimento ao cliente

Já fui a esta loja em várias ocasiões e nunca consigo obter ajuda no corredor. Hoje, entrei pela quarta vez para comprar ventiladores de chão e cada vez que eles ficaram fora do estoque do tamanho e cor que eu preciso. Fui, literalmente, em todas as horas diferentes, pensando que talvez estivesse apenas a perder o tempo de reabastecimento. Hoje foi a gota d'água final. Pedi ajuda e ninguém veio depois de duas páginas e falou com alguém de um departamento diferente. Eu esperei um total de 20 minutos. Isso é ridículo! Vou levar o meu negócio para Lowes ou Menards a partir de agora.

Jim e Eric foram maravilhosos em ajudar numa situação de recolha de encomendas na loja online. Foram necessárias 3 conversas, mas finalmente conseguiram que as pessoas online fizessem o seu trabalho e nos arranjassem o chuveiro que faltava. Tal como o meu antigo armazém, sinto-me como se o meu marido, filho e eu fôssemos bem-vindos e é como os CHEERS! todos nos conhecem aqui. Embora seja uma loja corporativa, parece uma loja de ferragens local.