Todos eram amigáveis, mas os móveis, na minha opinião, são feitos a baixo custo. Depois de ter partido a cama ao fim de 14 meses, liguei. Alguém saiu para olhar para ela e disse que precisava de ser substituída apenas para receber uma chamada da loja a dizer que não podia ser substituída. Ofereceram-me 25% de desconto numa cama nova, mas acabei de pagar cerca de 1200 dólares por ela há 14 meses. Resumindo, fui ao Quartos Para Ir e me ofereceram uma garantia de 3 anos, no caso de acontecer alguma coisa.

Um péssimo atendimento ao cliente. Comprei uma televisão, quando chegou a data de entrega esperei e ao meio-dia foi-me dito que a televisão estava atrasada para chegar à loja e que não seria entregue durante uma semana. Disseram-me que se eu quisesse podia vir buscá-la, então pedi emprestado um camião e fui até à loja só para me dizerem que a televisão não estava descarregada do camião e que demoraria uma hora se eles conseguissem chegar até ela. Então a Best Buy desperdiçou horas do meu tempo e depois os empregados foram mal-educados como poderia ser sobre isso. Deveria ter acabado de comprá-lo na Costco onde é o mesmo preço e eles incluíram uma garantia gratuita de 2 anos.