Comprou um Groupon para uma aula e tentou ligar para marcar a aula para duas semanas; mas não recebeu uma chamada de retorno. Quando finalmente consegui alguém para responder, disseram-me que as aulas só se realizavam no domingo. Expliquei que não podia comparecer no domingo e declarei que essa informação deveria estar no anúncio. Escusado será dizer que eu estava sem dinheiro porque você só tem 3 dias para cancelar com o Groupon. Se alguém tivesse respondido à minha chamada ou atendido o telefone, isso não teria acontecido. Pobre atendimento ao cliente.

Cheio de trabalhadores preguiçosos, que levam o seu doce tempo para atender os clientes. 4 horas de espera por uma encomenda que dizia que estaria pronta no mesmo dia em que eu a encomendei online. Estou a ver os trabalhadores a andar para trás e para a frente como se não tivessem comido em semanas. Os gerentes de loja precisam de treinar melhor o seu pessoal ou assumir a responsabilidade por esta falta de serviço ao cliente. Isso me faz odiar melhor comprar como uma marca. Eu não vou mais comprar meus eletrônicos da melhor compra, eu prefiro usar Amazon ou newegg. Se esta falta de serviço ao cliente continuar, a melhor compra serão os próximos brinquedos R nós fechando várias filiais para os concorrentes online.