Acabei de receber um telefone novo, foi lançado há dois dias. Mandou-os instalar um protector de ecrã. O pessoal do balcão era muito conhecedor e fez as perguntas apropriadas. Eles fizeram um ótimo trabalho instalando o protetor de tela e até me forneceram informações úteis adicionais. Mesmo que o custo seja ligeiramente superior e prefira ir para Best Buy por causa dos funcionários conhecedores!

Encomendei algumas coisas online que só podiam ser levantadas (sem entrega). A encomenda do Shelter-in-place veio pouco depois. Tenho tentado cancelar as minhas 2 encomendas (online) sem sucesso via online ou telefone. Eles tornaram impossível cancelar/reembolsar um pedido online sem ter que entrar na loja. Eu conduzi lá duas vezes na semana passada, e cada vez que há uma linha que estica o comprimento da loja, e não parece mover-se (ficou lá por 10 min e desistiu). É como uma cena dos anos 80 em Moscou, esperando na fila para a TP. Desde então, tenho desistido de esperar até as estrelas se alinharem para receber o meu reembolso. Eu não espero muito de um grande fornecedor de edifícios no reino do suporte ao cliente, e o bem estar acima de seus clientes, mas eles estão lá em cima com a Comcast e a grande farmácia. Já terminei com este Home Depot, talvez todos. Para esse fim, apoie o local! Pini Hardware e Novato Builders Supply tinham tudo o que eu estava procurando e eles estão lidando com o Vírus como campeões. Talvez paguem um pouco mais, mas novamente... SUPORTE LOCAL!!!