Disseram-me que os meus aparelhos estavam disponíveis para serem entregues e apenas um em cada três foi entregue. Ainda estou à espera que alguém me ligue de volta depois de me terem dito que o fariam, mas nada. Vai demorar mais de um mês e eu não posso terminar a minha cozinha por causa disso. Não estou feliz com isso, especialmente quando tive a confirmação de que todas as minhas coisas estavam disponíveis.

Estamos tão chateados que não podemos cuspir. Encomendámos uma máquina de lavar e secar na Best Buy com o entendimento de que estaria na loja a 19 de Novembro de 2020. Recebemos a confirmação da Best Buy de que estava na loja, pronta. Bem depois de aguardarmos 1,4 horas ao telefone e tentarmos conversar com um representante durante 1,1 horas, descobrimos que a máquina de lavar e secar não está na loja, apesar de termos recebido um e-mail a dizer que a encomenda está pronta para ser levantada. Eles chegarão algum tempo depois. Teríamos feito muitos quilômetros para pegar os aparelhos e instalá-los em nossa casa e não haveria nada lá. A Best Buy mentiu-nos, apresentou as datas de entrega erradas, é impossível de contactar e NÃO fornece qualquer serviço ao cliente. Eu recomendaria que você não usasse a Best Buy!