Maribel Silva: Da forma humana como a sra que me atendeu tratou fo meu assunto. D. Fatima

António Gonçalves: Muito profissionais. É sempre um prazer poder participar em algum estudo!

A minha mulher e eu comprámos duas camas a esta Sears. É de propriedade local, o que é bom de se ver. Serviço excelente cada vez e eles entregam a cama ao Chapman. Eu não tinha um cartão de crédito Sears para o desconto de 5%, mas ela me deu o desconto de qualquer maneira. A empresa Sears recebe um mau rap, mas esta é uma pequena loja simpática.

Eu tive um bom serviço medíocre. A minha recente visita teve a ver com tinta. Peço para ter alguma coisa a condizer. Ela disse que não pode a amostra tem de ser plana. Ok, eu entendi isso. Ela então trouxe as amostras de papel. Peço-lhe que me ajude a ser daltónico. Ela disse imediatamente que não te posso ajudar. Em vez de procurar outra pessoa para a ajudar, ela foi mal-educada. Não pode ser que não o faça.

O pior serviço ao cliente de sempre! Eu vou comprar online noutro lugar. Produtos danificados! Eles entregaram após muitas semanas e esqueceram outra encomenda minha. Eu posso ver porque as empresas de tijolos e argamassas estão saindo do negócio, o serviço e a falta de cuidado com os clientes estão diminuindo. A gerência precisa de mais treinamento. Nunca mais vou comprar da Best Buy nem recomendo. Também encontrei o mesmo produto por 200 dólares a menos do que a Best Buy está a vender. Este lugar é ridículo.