Tivemos uma boa experiência quando comprámos as nossas cómodas. O vendedor foi muito simpático e prestativo. Trabalhar com ele foi rápido e fácil. A única coisa que eu não gostava era ter que esperar na fila para o caixa, gostaria que houvesse uma maneira mais rápida quando você pagasse apenas com um cartão de débito. Se isso tivesse sido mais rápido eu o faria se tivesse dado 5 estrelas.

17 minutos colectivamente em espera entre quatro tentativas de chamada separadas, cada vez que os associados desligam depois de a chamada ser transferida pela recepção. Parece que eles estão sub-empregados ou pagando por empregados que não atendem seus corredores. Dado que o balcão de atendimento atendeu a chamada para remarcar para o gramado a cada vez, nenhuma preocupação foi resolvida, quando foi declarada esta foi a quarta tentativa de chamada, foi tratada da mesma forma que a primeira tentativa de chamada e instantaneamente transferida a meio da sentença.

É mais ou menos o mesmo que qualquer outro Home Depot pela minha estimativa, mas tive problemas com o funcionário do Lumber Dept que se recusou a cortar a madeira que comprei e uma prateleira que trouxe para ser redimensionada. Não sou um cliente que vai fazer um ajuste quando me disserem que não, mas acabei por telefonar aos Lowes, e eles disseram que me ajudaram a usar a serra de painel deles para cortar comprimentos apropriados. Não tenho a certeza se o funcionário não queria parar o que estava a trabalhar ou se estava apenas mal informado sobre as suas capacidades de corte. (Ele não disse nada sobre uma serra estar em baixo para manutenção ou algo desse tipo). De qualquer forma, ele me enviou para o concorrente. O que é bom, mas geralmente não é uma receita para o sucesso.