No geral a loja é óptima e os funcionários sempre foram bons quando lá vou. A minha queixa é a marca de carvão vegetal da loja deles. Eles pararam de carregar a versão BGE e eu não tive nenhum sucesso com a sua própria marca. Leva 2 a 3 vezes mais tempo para acender e produzir muito mais cinza do que a marca BGE. Os grumos também são, em média, muito menores, o que acredito que leva a longos períodos de luz e queima, devido ao menor fluxo de ar. No geral é apenas um produto de segunda categoria. É uma boa localização para mim, mas a incapacidade de comprar lá carvão de qualidade me impede de ir lá. Eu tenho amigos que têm a mesma opinião sobre este produto. Fui originalmente aconselhado a não o comprar, mas mesmo assim dei-lhe algumas injecções devido à conveniência.

Eu liguei para marcar um encontro hoje um pouco depois da abertura da loja (12pm) e falei com um representante do local de Harrisburg na esperança de deixar minha TV. O representante perguntou se eu poderia trazê-la depois das 15:00h bem, então a chamada desceu a colina quando ele soube o que eu precisava consertar. O Rep disse que não valeria a pena trazê-la. Como você saberia se não olhasse primeiro para ela? Finalmente ele ia me colocar em espera, mas ouvi bem a minha resposta e tudo o que eu ouvi foi bem, a chamada acabou. Esta chamada durou todos menos 3min Uau. Acho que o negócio é bom para afastar um potencial cliente.