Júlio Barroso: Empresa moderna, inovadora. Recomendo.

Nuno Barbosa: Excellent estabelecimento de empreendimento da sede da Empresa ABB (Alexandre Borges Barbosa). Fica no trajeto para martim.

Não tenho nenhum problema com a forma como a Best Buy, como entidade privada, quer gerir o seu serviço ao cliente. Eles têm o direito de gerir o seu fluxo de clientes da forma que acharem melhor. O meu problema é com a entrega pelos funcionários e informar os clientes sobre como os clientes devem obter assistência. Há um funcionário, literalmente, trabalhando ao meu lado na área que estou procurando. Eu não consegui encontrar o que precisava e educadamente perguntei à associada se ela poderia indicar um adaptador em particular. Sua citação, se você quiser ajuda para colocar seu nome na fila e alguém vai chegar até você quando puder. Depois, ela foi tratar dos seus assuntos. Não houve nenhum pedido de desculpas nem nada que me dissesse qual é o processo com QUALQUER tipo de cortesia. Mencionei-o ao gerente e disseram-me que é assim que as coisas são. Nada de perguntas sobre o que eu precisava, nada de desculpas e deixa-me mostrar-te como isto funciona, nada. A gerência agiu como se eles pudessem se importar menos se eu estivesse disposto a gastar dinheiro na loja deles. Fui até Staples e tive 3 associados que se ofereceram para ajudar assim que entrei e até me ofereceram para encomendar qualquer coisa que eles não tivessem online. Eu entrei e saí em menos de 5 minutos. O meu conselho: vá ao Staples.

Conheci o Ray com o meu Book Keeper quando estávamos a entrevistar firmas de contabilidade para assumir a reestruturação do nosso negócio, que tinha sofrido algumas reviravoltas. Éramos uma multidão difícil. Taggarts foi a 3ª firma a ser entrevistada e 5 minutos em que ambos sabíamos que não havia ninguém casado com quem falasse ao seu nível de profissionalismo e esforço para compreender exactamente quem eram os seus potenciais clientes, onde e o que precisavam. Nós saímos aliviados e revigorados que com o Ray e sua equipe se casaram bem... Acabamos de nos apresentar como uma pequena empresa que precisava de ajuda e tivemos o tapete vermelho estendido, não fomos vendidos sob ou sobre-vendidos. Estava mesmo certo. Tudo estava focado e detalhado para as nossas necessidades e soluções. Ainda estou impressionado com a experiência e agora estou a tentar modelar o meu próprio negócio e prática depois da experiência que tivemos com a Taggart e parceiros. A Taggarts funciona como uma equipa com todos trazendo as suas áreas de talento à mesa para o cliente. Tivemos Sheree, Mitch, Sam e Danella todos a coordenar e a dar e receber instruções sem qualquer confusão ou pressão, eles sabiam realmente como comunicar dentro da organização para evitar qualquer sobreposição ou confusão, e connosco, por isso não ficámos atolados. Estávamos completando 2 anos de retornos e a estrutura foi animada e reorientada para nossos planos e objetivos. Eu não podia estar mais feliz e a minha mulher e parceiro de negócios também está muito feliz. Uma grande vitória para nós. 5 mais estrelas.