Jorge Costa: Um atendimento muito profissional e personalizado.

Bruno Carvalho: Sempre disponíveis para ajudar. Artigos de diferentes qualidades.

O funcionário que me ajudou nesta Best Buy foi muito competente. Ele até me ajudou a conseguir uma correspondência de preço para o purificador de ar que eu estava procurando e eu basicamente quase consegui pela metade do que eles estavam vendendo na Best Buy em comparação com o preço que ele conseguiu. Eu dei a este um quatro estrelas porque eles não têm filtros de recarga para os purificadores para a maioria das marcas que eles têm purificadores para exceto Honeywell e talvez a molécula ou o Dyson, mas isso é sobre isso. Caso contrário, fiquei satisfeito com o meu serviço ao cliente.

Estou tão desapontado que não sei por onde começar. Talvez por dizer que a desilusão é um eufemismo. Tendo uma mãe doente em casa, que não pode ser deixada sozinha, comprei uma loja online da Sears para um frigorífico. Tendo encontrado muita coisa, optei por ir buscar o frigorífico à sua localização de Nashville. O meu e-mail de confirmação diz-me que vem de outra loja e pode demorar 10 dias! Quando procuro a minha encomenda a encomenda # traz-me um código de erro! A linha telefónica estava ocupada mas nada de mais. Excepto que aqui estamos vários dias depois e 40 chamadas foram todas atendidas com um sinal de ocupado. O meu e-mail não foi atendido e o meu dinheiro está no limbo para que eu não possa ir a outro lugar. Isto parece-se tanto com um esquema.Update...Finalmente consegui falar com um cavalheiro na loja. Bem, chama-lhe o telefonema da sorte #41. Ele próprio agiu como se não soubesse porque é que as coisas tinham sido tratadas da maneira que eram. Ele foi capaz de me dizer que o meu frigorífico estava no local deles e pronto para a recolha. Graças a Deus, finalmente boas notícias. Demorou talvez 15 minutos para que alguém o tirasse de trás e não ousamos olhar para trás por medo de que Deus nos castigasse. Até agora, a geladeira funciona muito bem. Não me importava de comprar na loja da Sears outra vez, mas SOMENTE na loja.