A nossa experiência de compras com o Frank foi incrível. Compramos mais de $8000 em aparelhos e foi fácil desde o pedido até a entrega. Depois tivemos um problema. A máquina de lavar louça que deveria estar medindo a 24 polegadas não cabe na lacuna de 24 3/8 que temos. Telefonámos para o National Appliance Warehouse para discutir, uma vez que nos disseram durante a nossa experiência de compra que devíamos analisá-los para todas as necessidades de serviço. Eles não nos ajudaram em nada. Eles continuam a dizer-nos que não podem fazer nada e que temos de contratar o seu instalador para que ele se encaixe. O nosso canalizador profissional e certificado não conseguiu fazer funcionar, o seu instalador não pode realmente cortar o lado de uma máquina de lavar louça. Eles prometeram chamar-nos de volta e nada. Claramente eles só queriam o nosso dinheiro e agora não querem ajudar com os nossos problemas.Update: Depois de publicar esta revisão, o gerente da loja me ligou para fazer isso direito. Eles se ofereceram para corrigir totalmente o problema, substituindo este por uma nova versão menor. Eu aprecio muito o Scott por acompanhar e corrigir isso.

Eu tinha comprado uma casa nova e precisava enchê-la com aparelhos com tempo e orçamento limitados, mas a Billa Appliances foi capaz de me ajudar durante o processo e conseguiu fazer isso de forma rápida e eficiente. Eu tinha comprado uma secadora, lavadora, fogão e geladeira deles e eles a entregaram logo após a compra. Até hoje os aparelhos funcionam sem problemas e eu não consegui ficar satisfeito com a minha compra. Eu definitivamente recomendaria verificar o catálogo deles, pois eles teriam uma grande variedade que se encaixaria no gosto, necessidade e orçamento de qualquer pessoa!