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Cinema in Porto, Porto
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Porto, Portugal
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Vítor Martins: Boa tarde!
Quero vender livros, reviistas, colecionáveis...
mais de mil...
Grato!
tlm 919280121
Vítor Martins
2019-07-14 08:36:15
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Cineclube FCUP
Inacreditáveis questões de garantia!!! Comprei um frigorífico de $2k com extensão de garantia há 6 meses. Uma prateleira quebrou na semana de Natal, eles me pediram um novo e me disseram que seria um dia ou dois para conseguir o novo. Eu nunca tive notícias deles, então eu parei em uma semana depois para verificar, o homem me disse feriado atrasado, compreensível ...Eu liguei 4 vezes hoje sem resposta, mais de 3 semanas no total agora, sooo eu dirijo para a loja pela terceira vez agora. Quando entro na loja o homem atrás do balcão está a falar com os clientes sentados em colchões sobre telemóveis!!?! Diz-me que vai demorar alguns minutos, já cá estou há 20, apesar de ter estado a ligar toda a manhã. É fácil tirar dinheiro a alguém, é outro para ficar atrás dele e manter os clientes felizes. Todo este BS por cima de uma prateleira!!! Estou TERRIFICADO para pensar em precisar realmente de um serviço com tanta incompetência sobre uma única peça!!! Estou saindo da loja novamente sem a prateleira, eles me dizem que agora tem uma eta de 1/20/18?!!!
Eles tinham o inventário que eu estava procurando, o primeiro vendedor com quem eu trabalhei foi útil. A entrega demorou algumas semanas, mas eventualmente os aparelhos chegaram. Infelizmente, eles não conseguiram completar a instalação devido a fios antigos na minha lavandaria. Não é o fim do mundo, eu diria uma experiência sólida de 4 estrelas até este ponto. A razão para a 1 estrela é porque o vendedor com quem falei quando liguei mais tarde, Lindsay, foi incrivelmente rude. Expliquei que preferia escolher um modelo diferente do que ter um electricista a actualizar a minha tomada (pendente de remodelação, não fazia sentido), e ela aceitou imediatamente a atitude e tomou um tom comigo. Como estávamos finalizando o pedido de substituição, ela mencionou que não havia estoque disponível para o modelo que eu selecionei, e nesse momento optei por cancelar imediatamente (eu não queria esperar mais duas semanas). Isto foi quando ela me encorajou a fazer compras em outro lugar e desligou na minha cara. Eu nunca encontrei um serviço tão deliberadamente rude, contente por levar o meu dinheiro para outro lugar.
Bussola PT

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