Encomendei um frigorífico online para entrega ao domicílio. Ninguém se preocupou em me ligar para marcar um prazo de entrega. As chamadas para a loja ficaram sem resposta. Fui à loja para perguntar o estado e consegui a resposta. Na véspera da suposta entrega, recebi um telefonema automático a informar-me da janela de entrega. Limpei o meu antigo frigorífico em antecipação ao novo frigorífico. O tempo chegou e passou, e ainda estou sem frigorífico. Liguei para o pessoal das entregas. Depois de passar uma hora em espera, disseram-me que a entrega foi apagada e que a loja não lhes deu o artigo para entregar. Fui à loja para ver o que se passava - depois de uma hora, descobriram que o artigo que encomendei nunca existiu. Aparentemente, ninguém se preocupou em me avisar. Eles ofereceram crédito da loja. Não, obrigado. Eu quero o meu dinheiro de volta. Vou apresentar uma queixa junto do BBB.

Peguei aqui nos meus aspiradores Sharp Twin Energy de 15 anos e disse-lhes que achava que precisava de um novo aspirador. Eles disseram que só precisava de uma boa limpeza. Recuperei-o uma semana depois como se fosse novo. Eles consertaram o cabo de energia, que tinha um buraco e o fez funcionar. Cheguei em casa e aspirei o carper e as fibras ficaram de pé. O meu tapete estava óptimo. As pessoas eram amigáveis e muito prestativas. Eles puderam me vender um novo aspirador, mas foram honestos e apenas consertaram o meu velho. Só me custou $40,00. Eu também tenho um aspirador sem fio para o tapete de madeira dura que estava fazendo um barulho ruim. Também o arranjaram por $25,00. Eu estou muito feliz. O meu chão está óptimo.