Bruno Lopes: Recomendo, empresa 5 estrelas

Martim R: Profissionais da construção e remodelação de casas, estão sempre disponíveis e prontos a aconselhar

LIARS!! A Expert Appliance afirma que só tem técnicos certificados. Isto não é absolutamente verdade. O tipo que veio a minha casa disse-me que aprendeu sobretudo a trabalhar com electrodomésticos de YOUTUBE E GOOGLE! E que ele conseguiu o emprego porque o seu chefe estava tão atolado que o enviava em chamadas sem qualquer treinamento formal. Eles me cobraram $150 no total (2 taxas de serviço) e fizeram com que a minha geladeira de gelo vazasse TWICE. Eles não o consertaram na segunda vez. Eles mentiram para mim sobre consertar o problema original com a máquina de gelo (e foi por isso que eles estavam vindo em primeiro lugar). Disseram-me que tinha sido resolvido. Mas disseram à minha companhia de garantia que era um defeito de fabrico e que não podia ser reparado!!! Isto é depois de vir MÚLTIPLOS TEMPOS PARA CORRIGIR! Acontece, segundo o fabricante a quem chamei, que o frigorífico tem um defeito de fabrico bem conhecido!!! Esta é apenas uma parte da história. Esses caras são bandidos.

BEWARE.... NÃO APODREÇA DO CENTRO DE DESEMBARAÇO! Aqui está a minha história: Comprámos uma gama de 48 monogramas GE do centro de desobstrução. Disseram-nos que era novo em folha, mas que o comprador original queria um forno eléctrico e não a versão a gás. Também comprámos a garantia adicional e disseram-nos que seria garantida como se fosse nova em folha. Escusado será dizer que após a instalação da gama ainda não funcionou. Deixei mensagens do Monograma durante um mês sem receber uma chamada de volta. Finalmente um gerente telefonou-me e disse-me para trabalhar nela. Passou um mês desde que ela ligou, eu fiz o acompanhamento por e-mail e telefone e ainda não recebi nenhuma resposta. Tenho estado a trabalhar com a GE para resolver isto e eles têm enviado um técnico de serviço cerca de uma vez por semana (com uma janela de 4 horas nada menos) para tentar reparar. Eles dizem que por não ser de fato NOVO mas um modelo 2014 eles não vão substituir a unidade...eles vão continuar enviando técnicos de serviço. Eu estou explorando minhas opções de recurso. Por favor, não cometa o erro que eu cometi ao comprar aqui!!