Eu tinha uma aplicação às 14h para arranjar o meu iPhone. A pessoa à minha frente não tinha um aplicativo. Levaram-na antes de mim e eram 2:15 antes de alguém me ajudar. Porquê ter um appt. se eu podia entrar e ser ajudado? Quando eu pergunto por que este foi o caso, o gerente se recusou a me explicar o porquê, e me recusou o serviço. Estou farto deste lugar.

Colocou um navio para armazenar a encomenda em 19 de julho. Ligaram na sexta-feira, 26 de julho e disseram que estava no caminhão da loja e que eu poderia pegá-lo à noite. Fizeram a viagem e não o tinham. Um gerente disse que eu deveria poder ir buscá-lo depois do fim de semana. Ligaram-me na quarta-feira, 31 de julho pela manhã, e um empregado disse que encontraram o meu pedido na parte de trás. Pedi-lhes para o etiquetarem para que quando eu aparecesse o funcionário que estivesse a trabalhar, soubesse que o meu pedido estava lá. Eles reconheceram. Apareceu hoje (sexta-feira, 2 de agosto), e eles afirmam que ainda não o têm. O trânsito para a loja e de volta é uma viagem de uma hora e meia. Eu posso encomendar no site no futuro, mas definitivamente penso duas vezes antes de iniciar qualquer negócio futuro que envolva a loja de tijolos e cimento de Austin.