Ficámos extremamente desapontados com a sua falta de serviço substituindo a nossa TV (a Samsung não conseguiu a peça, por isso a Best Buy foi instruída pela Samsung para substituir a TV). Temos estado a lidar com isto desde 29 de Janeiro. Tem menos de um ano. Depois o Esquadrão Geek saiu para fazer a troca e disse-nos que não o podia fazer porque os instaladores originais usaram o cabo errado para entrar na parede - não era um cabo devidamente isolado, com grande risco de incêndio. E eles usaram o mesmo tipo de cabo para a nossa TV da sala de estar. Tentámos contactá-los inúmeras vezes, e tem sido infrutífero! Supostamente, vamos ter notícias deles amanhã. Quem sabe quando vamos finalmente ter isto resolvido.

Tão impressionado com a primeira rodada de citações que recebi da Harway para o meu novo pacote de aparelhos de cozinha. Todos são simpáticos na Harway - desde a Cathy, na recepção, até aos agentes de vendas conhecidos no chão, passando pelo dono da empresa!!! Showroom perfeito com ofertas de produtos lindos e topo de gama. Você pode misturar e combinar as melhores marcas e os melhores produtos da classe para um visual personalizado aqui. Eu peguei um vislumbre de uma de suas equipes voltando de uma instalação e todas elas pareciam muito profissionais usando uniformes e parecendo inteligentes e com um corte limpo. Aposto que eles fazem um ótimo trabalho ao instalar estes produtos. Dedos cruzados, eu escolhi as peças certas! Eu sei que escolhi a loja certa... É uma grande decisão, mas tenho a confiança para ir em frente com pessoas como o Michael a ajudar-me!