Jorge Bessa: Grande nível de profissionalismo, organizados e produtivos. Seguramente voltarei a contactar para novos serviços.

Ana Pinto: Rápido e eficiente! Precisei de uma limpeza à última hora e resolveram, obrigada!

Nas lojas, as compras são provavelmente de pelo menos quatro estrelas. Eu gosto que o web-site lhe diga em que ilha encontrar o produto quando você chegar lá. Gosto da opção de auto-verificação para enviar um recibo a si próprio (útil quando precisar de o procurar mais tarde). Se você perguntar a alguém lá, eles normalmente te ajudam. Eles geralmente têm os produtos que eu preciso, e a um preço competitivo. A razão pela qual não são cinco estrelas, é porque é quase impossível chegar a alguém aqui ao telefone. Quando eu tentei verificar repetidamente as suas ferramentas de aluguer online, durante vários dias. Depois de ter seleccionado a ferramenta, tive de lhes telefonar para saber os preços de aluguer e a disponibilidade - Tentei telefonar-lhes. Um sistema automatizado ligou-me aos alugueres de ferramentas. O telefone tocou durante 5 minutos e 45 segundos, mas ninguém atendeu. --Tentei ligar para o serviço ao cliente. O telefone tocou por 3 minutos e 25 segundos, depois alguém pegou o telefone e tentou discar um número, depois desligou abruptamente enquanto eu tentava falar.

Estou à espera há mais de 45 minutos, só preciso de fazer uma simples mudança de número de cartão e os arcos pelos quais tenho de passar são patéticos. Começar a repensar usando a Best Buy. Eles precisam de um sistema diferente, eles nem sequer têm ninguém em linha e dizem que ainda vai demorar algum tempo, apenas nada que eles te deixem pendurado para sempre.