Um membro da equipa de caixa automático estragou a minha transacção com um pagamento de crédito na loja. Tive que esperar 20 minutos para que a transação fosse anulada devido a nenhum gerente em serviço. Fui ao serviço de atendimento ao cliente para ter certeza de que o crédito da loja ainda estava bom e foi dito que não havia nada que eles pudessem fazer. Por que emitir crédito da loja se ele não pode ser usado e fixado quando as transações são anuladas?

Esta Best Buy tem um layout muito estranho e uma má sinalização. Por alguma estranha razão todos os jogos de vídeo são mantidos em banheiras de plástico atrás do balcão e você precisa esperar na fila e pedir a um funcionário para cavar através do caixote do lixo, na esperança de que eles possam encontrar o jogo. Parecia que ninguém estava disponível para ajudar. A única pessoa que estava disposta a ajudar era um golpista de rede eversource/nacional que estava me tentando com um cartão presente. Uma loja muito desorganizada e uma experiência decepcionante no geral. A senhora da caixa foi realmente investida na venda e me ajudou a encontrar o jogo.