Não é uma reclamação sobre esta loja específica, mas comprou uma TV muito cara lá e morreu 15mos após a compra. Depois de esperar 25 min em espera só para falar com alguém do serviço, eles basicamente declararam que não podiam fazer nada. Eu me sinto como uma empresa, eles são sombrios e vendem equipamentos eletrônicos defeituosos. Meus pais tentaram comprar uma TV na Best Buy alguns anos atrás e tentaram vender um modelo mais antigo como o novo modelo. Não é um fã, as garantias deles são inúteis. Eles só se preocupam em ganhar um dólar rápido. Nunca mais comprariam nada lá.

Se você comprar qualquer produto Apple aqui não obtenha o plano Apple Care através da Best Buy! Não tenho tido nada a não ser problema após problema desde que comprei o meu aparelho com a Best Buy. Perdi tanto tempo ao telefone com eles e me disseram que tinha que ir à loja. Eu fiz isso. Disseram-me então que tinha de ligar para a Apple, o que já tinha feito, mas fi-lo novamente. A Apple acabou ligando para o Esquadrão Geek. Tudo o que eu queria fazer era pagar o meu Apple Care por um ano e não usar a forma de pagamento que eu estava usando. Descobri desde que comprei o meu aparelho na Best Buy que não o posso pagar durante um ano. Ele tem que sair de um cartão de crédito ou débito. Segundo a Apple isso está errado, mas ainda não consigo pagá-lo em um valor total. Tenho estado a lidar seriamente com isto desde Maio. Tem sido a maior dor de cabeça de sempre. Estou farto da Best Buy e das suas políticas ridículas. Quem me dera que Springfield tivesse uma loja Apple a sério.