Encomendei uma porta de entrada através deles. Eles lhe enviam atualizações quando ela é enviada e quando chega na loja. Eu vi que a porta da frente tinha chegado e estava lá há uns 10 dias. Quando liguei, disseram-me que tinha de ser inspeccionada para ter a certeza de que a verdadeira encomenda estava correcta. Poucos dias depois consegui agendar a instalação, os instaladores chegaram aqui e a janela está do lado errado da porta. Ainda bem que esperei duas semanas para que eles "inspecionassem". Pela segunda vez, cerca de dois meses depois. Sentado na loja por 10 dias antes de eu ligar, eles disseram que vão inspecioná-la e dizer ao instalador que está pronta no dia seguinte (quinta-feira), segunda-feira eu ligo para o instalador, eles não tinham recebido notícias do Home Depot que ela estava pronta. Nunca mais vou encomendar nada através do Home Depot, especificamente a localização de Rochester Hills.

Se encomendar com antecedência e conseguir a recolha do cliente, eles têm agora a recolha no mesmo local que o serviço de calçada, que é onde está, ou estava, a instalação do sistema de som do carro. Não há necessidade de entrar na loja. Basta sair do carro, dar-lhes o seu nome, e eles entregam-lhe a sua encomenda. O distanciamento social é mantido e você pode ver o seu pedido para ter certeza de que está correto antes de chegar em casa.