Empregados não familiarizados com a disponibilidade do produto. Inquiridos sobre um item que eles realmente não vendem, embora eu tenha sido informado por dois funcionários que o item poderia ser encontrado em vários locais. Eles não tinham idéia de que não o venderam. O caixa teve que resolver o problema, depois de esperar meia hora do meu tempo procurando.

Nós frequentamos esta loja desde que nos mudamos para a Cinci, mas tivemos uma experiência super negativa hoje. Estávamos interessados num pequeno candelabro de cristal e pedimos para o ver mais de perto antes de o comprar. Queríamos ver se a queda do teto - que não estava listada na ficha de medidas - funcionaria para nós e para ter certeza de que o cristal estava em boa forma. Como estava pendurado no teto muito alto, não podíamos dizer nenhuma destas coisas do nosso ponto de vista no chão. A mulher que trabalhava disse que eles não permitem que você olhe os candelabros antes de comprar. Ela foi bastante rude sobre isso e não ofereceu nenhuma outra solução (por exemplo, obter uma escada para obter uma medida). Apenas não e nada mais. A política em si é tola e não é amigável para o cliente ... especialmente para um pequeno candelabro ... mas a rudeza da vendedora foi o que me fez decidir que eu não voltaria.