Esta costumava ser a minha loja favorita, mas o tempo muda tudo o que dizem. No passado, eu podia facilmente ignorar os preços mais altos por causa da excelente consciência que eles tinham para fazer um cliente feliz. Tudo isso mudou. A satisfação do cliente (pelo menos este cliente) despencou enquanto o processo parece ter aumentado. A ponte de atendimento ao cliente que uma vez nos trouxe com segurança sobre a maior diferença de preços já não chega mais à sua porta principal.

American Freight Baltimore é AMAZENTE! O gerente da loja e sua equipe são amigáveis e prestativos. Todos eles trabalharam duro para servir a minha família e não pararam até terem a certeza de que estávamos totalmente satisfeitos. A equipe de entrega foi gentil e cortês. Chegaram bem na hora certa com um sorriso. Eu recomendaria a American Freight Baltimore para qualquer um que busque um bom negócio e um ótimo atendimento ao cliente!

A minha mulher encontrou a banheira de substituição que queria e tirou uma fotografia da etiqueta que me enviou. Quando lá fui comprá-la, os números do corredor e do caixote do lixo estavam incluídos na etiqueta, por isso foi muito fácil encontrá-la. A funcionária [Jesus] foi muito útil ao colocá-la no carrinho para mim. A caixa estava lisa e os caras do estacionamento a carregaram alegremente para dentro da van. Mais tarde a recolha do material do piso encomendado online foi fácil de obter. O empregado também levou tempo para verificar a chegada do restante da encomenda online.