vitor silva: Fui para perguntar preços e mandaram—me esperar fora da loja. É assim que querem cativar clientes?

Sara Regina: Excelente profissional, muito dedicada, recomendo.

Eu e a minha mulher fomos a este local no fim-de-semana passado para um piso de tábuas de vinil. Estive em vários outros Home Depot's e Lowe's e nunca tinha tido um atendimento ao cliente tão incrível. A minha mulher e eu estávamos a carregar um monte de caixas de pavimento quando nos apercebemos que parecia que não havia suficiente no corredor para o que precisávamos. Encontramos um empregado que estava estocando alguns itens em alguns corredores. Ele largou tudo o que estava no meio para conseguir um colega de trabalho que tinha acesso a uma empilhadeira. Antes de sabermos, quatro empregados estavam no nosso corredor à procura do stock de fundo do tipo de piso que queríamos. Eles pegaram duas paletes por abrir, recarregaram tudo o que tínhamos empilhado no carrinho, verificaram-nos no centro do piso e estavam a caminho do nosso camião. Fiquei espantado como a equipa trabalhou em conjunto para nos conseguir exactamente o que queríamos e com a urgência que eles mudaram. Verdadeiramente impressionado. Dá-me vontade de conduzir os dez minutos extra só para ter novamente esse tipo de serviço.

Ótimo lugar para fazer compras limpas e organizadas, um pouco de preços maravilhosos pensado. Faço lá compras há anos e o material era excelente! Até que um eu vim fazer compras, bem mais de $300 e encontrei algumas cortinas que eu queria. Havia 6 cortinas em uma prateleira que dizia $10,99. Falei com um representante de vendas que foi muito mau e desagradável comigo então pedi para ver um gerente porque estava me dizendo que eles são 14.99 Eu vi 10.99 o tempo todo que era o gerente com quem eu estava falando nunca mais voltei lá desde então e nunca mais voltarei. Não quando você tem o gerente que fala com você de uma forma rude. Ele nunca honrou aquele preço de 10,99 que é um falso anúncio.