Daniella Martins: Adoro o atendimento mas os preços nem sempre são inacessíveis

FABIO FREITAS: Funcionários simpáticos! Local muito organizado. Procurava uma tampa do óleo do motor há algum tempo e encontrei na Rocha Auto Peças. Recomendo

Donna B. que trabalha no departamento de pintura tem uma atitude fantástica e foi extremamente útil! Ela nos ajudou a selecionar a tinta adequada para garantir que nossas paredes ficassem perfeitas! Tivemos perguntas e elas foram respondidas com os detalhes que precisávamos. Ela nos ajudou enquanto simultaneamente ajudava 3 outros clientes, e se certificou de que eles tinham tudo o que precisavam também. Ela cuida muito bem do seu departamento e dos clientes. Obrigado Donna B, você causou uma grande impressão! Eu definitivamente voltarei para a grande ajuda de Donna Bs!

Os empregados da loja usavam máscaras, mas deixavam as pessoas entrar sem máscaras. Nós relatamos isso e o empregado disse que não podia controlar isso. Então, em vez de proteger os clientes, eles optaram por expor. Eles precisam de ser inteligentes em vez de burros e recusar a entrada por não terem máscara. Vamos agora para Lowes e esperamos que eles façam a coisa certa.

Comprei uma unidade AV para o meu carro e acontece que a unidade está defeituosa. Eu tentei ligar para o fabricante para obter a garantia e eles me disseram que eu tenho que enviar a unidade para eles e, após a inspeção, eles enviarão a nova unidade. Mas o problema é que todo o processo pode demorar até um mês. Eu reclamei que não posso esperar tanto tempo e que a resposta do fabricante é devolvê-lo para melhor comprar e obter uma nova unidade. Então eu fui conversar com o gerente deles (sem crachá, por sinal) Ale. Ela disse que eles não podem fazer nada pela devolução, mesmo sendo uma unidade defeituosa que eles venderam para mim. Eu tentei dizer a ela o problema, mas a resposta dela é que eles não podem abrir uma exceção mesmo que eu pudesse facilmente comprar o mesmo produto na Amazon por menos ($80 a menos), eles têm uma política de devolução de 30 dias.Então agora estou preso com uma situação em que eu tenho que ou mandar a unidade e dirigir por aí com um buraco no meio do traço por um mês ou ficar preso com uma unidade defeituosa que continua apagando.eu deveria ter ido e comprado na Amazon. Toda essa experiência ficou completamente azeda e o problema agora está completamente fora do meu controle. Obrigado melhor comprar. Você é a razão pela qual eu nunca vou à loja de varejo de eletrônicos.