Oh, meu Deus! Comprei-lhes o frigorífico, eles carregaram-no no meu camião e quando cheguei a casa não funcionava. Liguei-lhes e disseram-me que não viriam consertá-lo nem mandá-lo buscar, nem sequer pediram desculpa. Em contraste, eles me disseram que eu provavelmente o quebrei durante o transporte. Quando protestei, o tipo desligou-me o telefone na cara. Eu tinha pago a dois tipos para tirarem o frigorífico da minha carrinha e o colocarem em minha casa. Agora eu teria que contratar os caras novamente, duas vezes, para colocar a geladeira no caminhão e depois tirá-la de novo depois de ter sido consertada por eles na loja deles. Legal! Canalhas absolutos. Como é que eles podem continuar no negócio, não tenho a certeza. Não te sintas tentado a fazer compras lá. Simplesmente não paga.

Precisava de um microondas urgentemente. Consegui um grande negócio, foi muito fácil de encontrar na loja. Fiquei impressionado com o tamanho da loja e que eu vi muitos funcionários, muitos...provavelmente disse oi para 6 ou 7 funcionários no meu caminho para dentro e para fora e mais 3 na minha saída. Incrível. Agora os problemas que tenho com o atendimento ao cliente é bc eu trabalho cx serviço e por isso espero o mínimo de cortesia. Apesar de ter visto tantos funcionários, tive que procurar aquele designado para aquela área que se tinha afastado. O cavalheiro que me fez persegui-lo não se ofereceu para ligar para alguém, apenas apontou e me disse para ir até lá...meh... uma vez lá o cara mais novo me ajudou, foi muito legal e me instruiu para o check-out. O check-out também foi decepcionante, já que o caixa me deu uma lição indesejada sobre como seus gerentes/vendedores têm que seguir um procedimento adequado para vender itens de chão. Presumo que como foi o último, não foi fornecido nenhum sku # ou caixa (e eu estava totalmente bem com isso,BTW) e ela queria um recibo escrito do vendedor lá em cima. Eu só fiquei de volta, pedi que ela ligasse para um gerente e resolvesse isso entre eles e depois paguei e saí. Deixou-me com uma sensação de blá. Também ainda não há pagamento sem contacto disponível. Eu acho que eles podem fazer melhor, mas certamente mais treinamento de caixa deve ser uma obrigação. Cx não é responsável por relembrar aos gerentes/vendedores as tarefas de trabalho. Mas é uma boa compra!