Rui Vaz: Bom atendimento e pessoal competente

Nuno Gomes: Excelentes condições! Profissionais Top...

Adquiriram vários aparelhos, além do aquecimento/gás padrão, e continuam a encontrar pessoal e produtos da NNG excelentes. Esta manhã, após 7 anos de uso frequente de uma pastilha de gás, o piloto da unidade parou de acender o queimador principal. Embora tenha tentado os esforços tradicionais de senso comum, manual do usuário e pesquisa online, bati numa parede e chamei NNG. "Mathew" rapidamente e educadamente me escutou descrever o desafio e os sintomas, fez algumas perguntas esclarecedoras, depois procedeu para oferecer uma solução simples que eu podia lidar e em 5 minutos tudo estava bem. A limpeza dos sensores dentro da unidade foi fácil de aceder e depois pude arquivar a acumulação que naturalmente ocorre ao longo de 7 anos. Poupei uma chamada de serviço, peças desnecessárias, e consegui aquecer o espaço em minutos. Obrigado NNG e Mathew! Agradeço o vosso excelente serviço durante estes tempos desafiantes.

A razão pela qual eu estou dando um 3 é porque eu estava no departamento de jardinagem e eles não têm um X onde as pessoas deveriam ficar na fila e ainda estavam no meio de uma pandemia e muitas pessoas estavam lá dentro também precisamos ter muito cuidado na minha opinião porque ainda não acabou! Por outro lado, estavam a tirar o tapete de lá e uma senhora chamada Xena foi muito prestável e simpática, muito difícil de contactar com as pessoas de lá, mas assim que a agarrei fiquei muito feliz com ela!