richard proulx: Hostel a Porto très propre et chaleureux accueil

Milena Łoś: Wspaniale miejsce. Niezależny apartament w bardzo dobrym punkcie wypadowym. Właściciel bardzo pomocny ale nie przeszkadza w intymności :)

As antiguidades eram excelentes e um grande estande na frente para rodas quentes a preços acessíveis. No entanto, o pessoal foi completamente mal-educado e acompanhou-nos pela loja o tempo todo. Sempre que pegávamos algo, eles pediam para levar para a frente, isso acontecia cerca de 5 vezes. Recebemos então uma cesta para a nossa compra e vários funcionários vieram para organizar a nossa cesta que nós próprios tínhamos organizado de acordo com quem pagaria pelo quê. Eles fizeram asneira ou cestavam várias vezes e depois de pedirmos a um que não o fizesse, outro passava por aqui e fazia o mesmo. Obviamente eles pensaram que faziam parte da experiência de maneiras que não eram bem-vindas. Era realmente irritante, eles confundiam totalmente quem estava pagando pelo quê e honestamente eu sentia que eles nos tratavam como criminosos. Éramos turistas fazendo antiguidades e não nos parecemos com pessoas que estão lá para roubar em lojas. Eu adorei os itens, mas o pessoal e suas ações eram muito estranhas. Um homem simpático trabalhou lá e nos mostrou sua cabine de rodas quentes e falou conosco, o que foi positivo, embora ele quisesse classificar também, mas eu sei que ele achava que isso estava ajudando. Os outros funcionários não eram amigáveis como ele e ainda assim tomaram a si mesmos para mover as nossas coisas na cesta ou retirá-las completamente de nós enquanto navegávamos.

Há cerca de 5 semanas, chamei o Appliance King para ver se eles viriam buscar uma máquina de lavar e secar roupa, pois eu estava em movimento e não tinha como transportá-los. Depois de assegurar-lhes que eu não queria ser pago por eles, eu só queria que eles fossem embora, eles disseram que não seria um problema e que iriam buscá-los na terça-feira seguinte entre 3-5. Eu concordei em encontrá-los lá, pois eu já teria me mudado até aquela data. Eu apareci às três e continuei esperando o tempo todo, e decidi ligar das dez às cinco. Disseram que não poderiam ir porque o seu veículo de recolha tinha avariado na manhã anterior (segunda-feira). Entendo que acidentes acontecem, mas uma ligação antes de eu ter esperado por duas horas, quando eu poderia estar desempacotando na minha nova casa, teria sido apreciada. Eles me disseram que ligariam quando o caminhão deles fosse consertado, embora isso devesse ser feito até sexta-feira. Depois de não ter tido notícias deles, liguei na segunda-feira seguinte para ver se o camião deles estava arranjado. Foi e eles agendaram buscá-los naquela quinta-feira, e desde que eu lhes desse permissão, eu não teria que estar lá quando eles os fossem buscar, desde que estivessem lá fora. Eles tinham estado num alpendre coberto desde o início. Uma semana depois que a máquina de lavar e secar deveria ter sido recolhida, os meus colegas de quarto anteriores, que ainda vivem na casa, disseram-me que a máquina de lavar e secar ainda lá estavam. Uma outra chamada para a Appliance Kings foi feita, onde eles me culparam por não os ir buscar porque me chamaram antes de ir buscar e eu nunca atendi o meu telefone. Isso é mentira, pois nunca recebi uma chamada deles, e eu esclareci que eles tinham o número certo. Então eles concordaram em ir buscá-los mais tarde naquele dia (sexta-feira). Já passou uma semana desde então, e a máquina de lavar e secar ainda está sentada no alpendre. O atendimento ao cliente deles foi horrível, eles nunca ligaram para cancelar ou para marcar compromissos, me culparam por sua própria culpa, e me fantasmaram. Eu NUNCA mais vou fazer negócios com eles. Eles costumavam ser um grande negócio, mas desde que o Ben saiu, tornou-se horrível.